Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 789vin. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
789vin nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản 789vin duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
Tất cả các khoản tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 789vin không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
789vin có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng khi có thay đổi quan trọng.
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp, thông đồng hoặc rửa tiền đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789vin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 789vin từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ của 789vin là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản 789vin, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 789vin nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. 789vin có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin thanh toán. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ thanh toán hoặc hộ gia đình chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 789vin duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của văn bản này.
📌 Lưu ý: 789vin sử dụng các công nghệ xác minh danh tính tiên tiến để phát hiện các tài khoản trùng lặp. Mọi nỗ lực tạo tài khoản thứ hai đều có thể bị phát hiện và xử lý.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 789vin khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
Người dùng chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 789vin qua email [email protected]. 789vin không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và thông tin thanh toán. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và nhận hỗ trợ từ 789vin.
789vin có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh các giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
789vin chấp nhận các phương thức thanh toán bằng VNĐ sau đây: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn khác. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và yêu cầu xác minh. 789vin có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật khi cần thiết.
Tiền nạp vào tài khoản 789vin không được hoàn trả sau khi giao dịch đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía 789vin được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh giao dịch.
🚫 Nghiêm cấm: Sử dụng tài khoản 789vin để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động giải trí trên nền tảng, bao gồm rửa tiền hoặc chuyển tiền cho bên thứ ba.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của 789vin đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. 789vin có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 15x đến 30x giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng. Giới hạn này sẽ được thông báo rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình. Phần tiền thưởng vượt quá giới hạn rút sẽ bị xóa khỏi tài khoản sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
789vin áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ công để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối lập (arbitrage betting), sử dụng phần mềm tự động và các hành vi gian lận khác. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa và tiền thưởng sẽ bị thu hồi.
Mỗi trò chơi trên nền tảng 789vin có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia. 789vin không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng không nắm rõ quy tắc trò chơi.
Kết quả của tất cả các trò chơi trên 789vin được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong trường hợp cá cược thể thao và đá gà trực tiếp. 789vin cam kết đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong mọi kết quả trò chơi.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789vin có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho người dùng. Quyết định của 789vin trong các trường hợp lỗi kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 789vin:
🚫 Vi phạm bất kỳ điều nào trong số các hành vi bị cấm trên có thể dẫn đến: khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
789vin cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình.
Nếu bạn nhận thấy mình có bất kỳ dấu hiệu nào sau đây, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay: chơi nhiều hơn dự định, vay tiền để chơi, bỏ bê công việc và gia đình vì chơi, cảm thấy lo lắng hoặc bồn chồn khi không chơi.
Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789vin qua email [email protected] hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
789vin cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789vin không chịu trách nhiệm cho:
Trách nhiệm tối đa của 789vin đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789vin, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản và phần mềm, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 789vin hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 789vin mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 789vin. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 789vin. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược). Tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
789vin có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, có hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 789vin có quyền thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 789vin, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến 789vin qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
789vin cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Quyết định của 789vin về kết quả trò chơi, tính hợp lệ của giao dịch và việc áp dụng các điều khoản khuyến mãi là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía 789vin.
789vin có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789vin sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng 789vin sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 789vin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 789vin cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 2 giờ làm việc kể từ khi nhận được liên hệ của b ạn.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí đẳng cấp mỗi ngày tại 789vin.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.